INPACT 部下を叱る方法

「こら!」という言葉を使わないように心がける。

「叱る」という言葉を聞いて何を連想しますか。

怖い

圧力

厳しさ

緊張

おそらくこうしたことを連想するでしょう。

どれもよくないことばかりですね。

なぜ、よくないことばかりを連想してしまうのかというと、叱るときに決まって「ある単語」がお説教に含まれているからです。

その言葉こそ「こら!」という言葉です。

「こら!」というのはとても圧力のある言葉です。

「脅迫」と言っても過言ではありません。

聞くと体が萎縮して、ぶるぶる震え、怖くなります。

上手に叱るためには「こら!」という言葉を禁句にするのがコツです。

威圧的な言葉がなくなるだけで、叱るときのおぞましい雰囲気がかなり改善されます。

相手を不要に萎縮させることがなくなるため、上手に叱りやすくなります。

私たちは何か悪いことをしたときに「こら!」と怒鳴る癖があります。

その癖を今日からやめにしましょう。

これが上手に叱るコツです。

あなたが上司として部下を叱るとき「こら!」という言葉を避けて指摘しましょう。

丁寧で優しい言い方になるはずです。

部下の萎縮を最小限にとどめながら、指摘をする方法です。

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